Contact Support

Le Service Clients est notre plus haute priorité chez CTSpace.Une équipe d’assistance est à votre disposition, dans votre fuseau horaire et parlant votre langue. Dans certains pays, en raison du nombre de clients, des numéros de téléphone et d’adresses email séparés par produit sont fournis.

Quelle que soit la façon dont vous nous contactez (par téléphone, par email ou en direct), votre demande est enregistrée et suivie dans notre système de CRM jusqu’à la réalisation finale. Nous pouvons également vous fournir l’accès à notre portail Service Clients pour que vous puissiez suivre l’évolution de votre demande en direct. Dans ce cas , veuillez nous informer par mail en cliquant sur le lien ci-dessous.

Pour nous contacter via notre formulaire de demande de support, veuillez cliquer ici

Sinon, veuillez contacter votre Service Clients local (voir liste ci-dessous).

 

France - Attention, nouvelles coordonnées !
(de 9h à 18h, du lundi au vendredi)
T: +33 (0)1 70 80 96 33
 

Royaume-Uni

(8:00am GMT to 6:00pm GMT, du lundi au vendredi)

Support FusionLive, CW & Paragon
T:+44 (0) 870 241 2283
 

Support FusionEnterprise
T: +44 (0) 844 443 1163
E: cuksupport@mclarensoftware.com

 

Etats-Unis

Support CW, PARAGON, ProjectNet &FusionLive
(6am to 6pm PST, du lundi au vendredi)
T: 415 778 2790
E: support-us@ctspace.com

Support Cimage DM, NovaManage & Fusion
(8:30am to 6:00pm EST, du lundi au vendredi)
T: 713 267 2367
E: support@cimagenovasoft.com


Allemagne

(8:00am GMT+1 to 6:00pm GMT+1, du lundi au vendredi)
T: +49 (0) 69 2222 34063
E: supportde@mclarensoftware.com


Pologne

(8:00am GMT+1 to 6:00pm GMT+1, du lundi au vendredi)
+48 22 3003 882
E: supportpl@mclarensoftware.com

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