Contact Support
Le Service Clients est notre plus haute priorité chez CTSpace.Une équipe d’assistance est à votre disposition, dans votre fuseau horaire et parlant votre langue. Dans certains pays, en raison du nombre de clients, des numéros de téléphone et d’adresses email séparés par produit sont fournis.
Quelle que soit la façon dont vous nous contactez (par téléphone, par email ou en direct), votre demande est enregistrée et suivie dans notre système de CRM jusqu’à la réalisation finale. Nous pouvons également vous fournir l’accès à notre portail Service Clients pour que vous puissiez suivre l’évolution de votre demande en direct. Dans ce cas , veuillez nous informer par mail en cliquant sur le lien ci-dessous.
Pour nous contacter via notre formulaire de demande de support, veuillez cliquer ici
Sinon, veuillez contacter votre Service Clients local (voir liste ci-dessous).
France - Attention, nouvelles coordonnées !
T: +33 (0)1 70 80 96 33
Royaume-Uni
(8:00am GMT to 6:00pm GMT, du lundi au vendredi)
Support FusionEnterprise
T: +44 (0) 844 443 1163
E: cuksupport@mclarensoftware.com
Etats-Unis
Support CW, PARAGON, ProjectNet &FusionLive
(6am to 6pm PST, du lundi au vendredi)
T: 415 778 2790
E: support-us@ctspace.com
Support Cimage DM, NovaManage & Fusion
(8:30am to 6:00pm EST, du lundi au vendredi)
T: 713 267 2367
E: support@cimagenovasoft.com
Allemagne
(8:00am GMT+1 to 6:00pm GMT+1, du lundi au vendredi)
T: +49 (0) 69 2222 34063
E: supportde@mclarensoftware.com
Pologne
(8:00am GMT+1 to 6:00pm GMT+1, du lundi au vendredi)
+48 22 3003 882
E: supportpl@mclarensoftware.com
